Consultația reprezintă primul pas în comunicarea dintre medic și pacient. Aparatul oro-maxilo-facial trebuie analizat cu mare atenție. Pacientul are responsabilitatea de a menționa afecțiunile sistemice asociate, acestea pot interfera cu planul de tratament.

Fișa individuală a pacientului se înregistrează într-o bază de date la care are acces numai personalul medical al clinicii Imadenta.